باستخدامك لتطبيق Loadix فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام التطبيق أو أي من خدماته.
1. التمهيد
تطبيق Loadix هو منصة تقنية مملوكة لشركة الواحة الذكية، تهدف إلى تسهيل الربط بين العملاء الذين يحتاجون لخدمات النقل والخدمات اللوجستية وبين السائقين أو الموردين الذين يقدمون تلك الخدمات.
2. طبيعة الخدمة
- Loadix يعمل كوسيط تقني فقط بين العملاء والسائقين/الموردين.
- المنصة لا تقدم خدمات النقل بنفسها ولا تملك أو تدير أي مركبات.
- جميع الاتفاقيات والمدفوعات تتم بشكل مباشر بين العميل والسائق.
- Loadix غير طرف في أي نزاع بين الطرفين.
3. تسجيل واستخدام الحساب
- يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات حسابه.
- يحق لـ Loadix تعليق أو إلغاء الحساب في حال استخدام غير قانوني أو بيانات مضللة.
- استخدام التطبيق متاح فقط للأشخاص الذين بلغوا السن القانوني وفق قوانين سلطنة عمان.
4. التزامات السائقين/الموردين
- الالتزام بالقوانين المحلية المتعلقة بالتراخيص والتأمين والسلامة.
- توفير المستندات المطلوبة عند الطلب.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن جودة وأمان الخدمات المقدمة.
5. التزامات العملاء
- استخدام التطبيق لأغراض قانونية فقط.
- تقديم معلومات دقيقة عند طلب الخدمة.
- تسوية المدفوعات مباشرة مع السائق/المورد.
6. الرسوم والاشتراكات
قد يتطلب استخدام بعض الخدمات دفع رسوم تتم عبر وسائل الدفع المتاحة داخل التطبيق، والرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا نص على غير ذلك.
7. حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية
- Loadix لا يضمن جودة أو دقة الخدمات التي يقدمها السائقون/الموردون.
- غير مسؤول عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن تعامل المستخدمين.
- غير مسؤول عن الأعطال التقنية أو توقف الخدمة أو أحداث القوة القاهرة.
8. الملكية الفكرية
جميع الحقوق والعلامات التجارية والتصاميم التابعة للتطبيق مملوكة لشركة الواحة الذكية. يُمنع استخدامها دون إذن خطي مسبق.
9. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان. يتم حل النزاعات وديًا أولًا، وفي حال تعذر ذلك تُحال إلى المحاكم المختصة في عمان. المنصة ليست طرفًا في النزاعات بين العملاء والسائقين.